Bestel- & verzendinformatie

Bij Tintl maken we bestellen zo eenvoudig mogelijk. Hieronder vind je alle informatie over de verzending, levering en retourneren.

Betaalmogelijkheden

Betaal altijd veilig en gemakkelijk met alle gangbare betaalmethoden, zodat je kunt afrekenen op de manier die jij prettig vindt.

Verzending & levering

We doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen. Bestel je op werkdagen voor 17:00 uur? Dan verzenden wij je bestelling de eerstvolgende werkdag. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen.
Bestel je een product dat onverhoopt niet op voorraad is dan word je hiervan op de hoogte gebracht.

Verzendkosten

Voor bestellingen boven de € 20,- worden geen verzendkosten in rekening gebracht. Bij bestellingen onder de € 20,- berekenen wij € 4,95 verzendkosten.
Wij verzenden met betrouwbare verzendpartners zoals PostNL, DHL, DPD of UPS.

Niet thuis of vertraging?

Ben je niet thuis bij levering, dan zal de vervoerder het pakket opnieuw aanbieden of bij een afhaalpunt bezorgen. Mocht je bestelling onverwacht vertraging oplopen of niet aankomen, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder.

Retourneren

Niet helemaal tevreden met je bestelling? Dat kan natuurlijk. Meld dit dan via het daarvoor bestemde formulier.

Klantenservice

Heb je vragen over je bestelling, verzending of retour? Neem gerust contact met ons op via info@tintl.shop of het contactformulier. Wij reageren doorgaans binnen 2 werkdagen op jouw vraag.